Referencje
Dla kogo pracujemy
Citystrada S.A. to operator telekomunikacyjny dla biznesu. Na co dzień współpracujemy z firmami i instytucjami, dla których niezawodna łączność jest fundamentem działania.
Naszymi klientami są m.in.:
- przedsiębiorstwa i korporacje z różnych branż,
- instytucje publiczne i samorządowe,
- deweloperzy i zarządcy nieruchomości komercyjnych,
- dostawcy usług IT i firmy outsourcingowe,
- podmioty z branży telekomunikacyjnej.
Dla każdej z tych grup mamy dedykowane rozwiązania – od prostych łączy internetowych, po złożone sieci rozległe, systemy telefoniczne i usługi teleinformatyczne.
Przykładowe realizacje
Poniżej znajdziesz przykłady projektów, które zrealizowaliśmy dla naszych klientów. Jeśli nie możemy podać nazwy klienta ze względu na poufność, opisujemy branżę i zakres prac.
Sieć światłowodowa i internet dla biurowca / parku biurowego
Klient: zarządca nieruchomości komercyjnych
Lokalizacja: Warszawa
Branża: usługi / finanse
Zakres prac:
- projekt i budowa sieci światłowodowej w obiekcie,
- zapewnienie internetu dla najemców (pakiet dla biurowca),
- telefonia VoIP i obsługa IT biurowca.
Korzyści dla klienta:
- gotowa infrastruktura dla obecnych i przyszłych najemców,
- jeden partner odpowiedzialny za łączność i IT w obiekcie,
- wyższy standard nieruchomości i łatwiejszy proces wynajmu.
Transmisja danych i sieć rozległa dla firmy wielooddziałowej
Klient: przedsiębiorstwo z oddziałami w kilku lokalizacjach
Lokalizacja: Warszawa
Branża: usługi
Zakres prac:
- łącza dedykowane w każdej lokalizacji,
- sieć MPLS / VPN łącząca oddziały,
- redundancja i backup łączy dla kluczowych lokalizacji.
Korzyści dla klienta:
- stabilna komunikacja między oddziałami,
- centralne zarządzanie siecią i politykami bezpieczeństwa,
- mniejsze ryzyko przestojów i lepsza kontrola kosztów.
Telefonia biznesowa i Contact Center
Klient: firma z dużym działem obsługi klienta
Lokalizacja: Warszawa]
Branża: usługi, finanse
Zakres prac:
- centrala VoIP / PBX,
- system Contact Center z IVR, pocztą głosową, nagrywaniem,
- integracja z systemem CRM / ticketingowym.
Korzyści dla klienta:
- lepsza jakość obsługi klienta,
- możliwość raportowania i optymalizacji pracy infolinii,
- redukcja kosztów w porównaniu z tradycyjną telefonią.
Dzierżawa włókien światłowodowych
Klient: operator telekomunikacyjny
Lokalizacja: Warszawa
Branża: telekomunikacja
Zakres prac:
- dzierżawa ciemnych włókien światłowodowych na wybranych trasach,
- wsparcie w projektowaniu i rozbudowie sieci,
- długoterminowa współpraca w zakresie utrzymania infrastruktury.
Korzyści dla klienta:
- pełna kontrola nad infrastrukturą i przesyłanymi danymi,
- możliwość szybkiego skalowania przepustowości,
- bezpieczeństwo i poufność transmisji.
Kompleksowa obsługa IT dla firmy / biurowca
Klient: zarządca biurowca
Lokalizacja: Warszawa
Branża: nieruchomości
Zakres prac:
- internet dla firmy / najemców,
- telefonia VoIP,
- administracja systemami teleinformatycznymi,
- wsparcie techniczne i helpdesk.
Korzyści dla klienta:
- jeden partner od całej infrastruktury IT,
- mniej dostawców i prostsza organizacja,
- szybsze reakcje na awarie i zgłoszenia.